O MELHOR CUSTO FINAL, PELAS FACILIDADES JÁ INCORPORADAS AOS EQUIPAMENTOS.
Facilidades
A SUA EMPRESA LIGADA NA INTERNET, EM RAMAL DIRETO
O sistema disponibiliza um ramal exclusivo para conexão com a Internet, eliminando qualquer perda na qualidade dos dados transmitidos ou recebidos.
IDENTIFICADOR DE CHAMADAS - IDC * *
Todas as chamadas recebidas são identificadas através do display dos terminais KD - 200, Mesa PC - XE e registradas na bilhetagem.
SIGA-ME INTERNO E EXTERNO
A central segue você onde você estiver, através dos ramais, para seu telefone celular ou residencial.
RECHAMADA EXTERNA
A central pode ser programada para rechamar o último número digitado, caso ele esteja ocupado .
CONTROLE DE LIGAÇÕES EM TEMPO REAL**
Possui identificador de inversão de polaridade, que aciona a bilhetagem somente a partir do atendimento real da chamada. Na Mesa PC XE, registram-se os dados das ligações efetuadas. Opcionalmente, possibilita a tarifação através de um PC.
TRANSFERÊNCIA IMEDIATA
As chamadas originadas tem a possibilidade de serem transferidas imediatamente, agilizando o trabalho do usuário.
DISA*
Quem liga recebe orientação para encaminhamento da chamada para o ramal ou setor desejado.
DESPERTADOR
Você informa o horário desejado e o sistema avisa. Ideal para lembrar de algum compromisso.
MONITORAÇÃO DE AMBIENTE
No ambiente interno, você pode ouvir os sons das outras salas.
DETECTOR DE FAX*
O sistema identifica as chamadas com sinal de fax e as encaminha automaticamente para o mesmo, agilizando o uso das suas linhas telefônicas.
CONTROLE DE LIGAÇÕES
Na Mesa PC XE, registram-se dados das ligações efetuadas, tais como, data, hora, duração, etc... Opcionalmente, "Tarifação" através de um PC.
LOOP BACK *
Espera com música e/ou mensagens personalizadas, permite gravação do próprio usuário.
AGENDA TELEFÔNICA
Discagem abreviada dos números que você mais utiliza.
OUTRAS FACILIDADES
Pré-atendimento* Cadeado eletrônico Teleconferência
Controlador de chamadas Teleprogramação Hot Line Rechamada automática para linha ou ramal ocupado
Memória do último número discado Intercalação
Fidelidade a teleoperadora 2 Discriminadores de interurbano Pêndulo Captura de chamadas Relógio interno Bloqueador de chamadas a cobrar, por linha Chefe-secretária Grupo de ramais Proteção contra colisão de chamadas 3 tipos de retorno de chamadas não atendidas
Acesso às facilidades das centrais públicas CPA e outros serviços Programação do sistema com senha de acesso
Acesso à linha específica Acesso a grupo de ramais
Espera (Mute) Consulta a ramal ou linha Tempo de flash programável por ramal Estacionamento Categoria para ramal diurno e noturno 2 tipos de ring (toque) interno
Extensão de PABX de grande porte Entrada para música externa Buffer de bilhetagem
*Opcionais
**De acordo com a disponibilidade da concessionária local.
Especificações sujeitas à alterações sem aviso prévio. |